Política de envío
Políticas de Envío – MundoComercial.co
En MundoComercial.co realizamos envíos a nivel nacional, trabajando con transportadoras aliadas para garantizar una entrega segura y oportuna de los pedidos.
Cobertura de Envíos
- Realizamos envíos a todo el territorio nacional (Colombia).
- Los envíos se realizan a la dirección suministrada por el cliente al momento de la compra.
Tiempos de Despacho
- Los pedidos se procesan y despachan en un plazo de 1 a 2 días hábiles después de la confirmación del pago.
- Los pedidos realizados en fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.
Tiempos de Entrega
- El tiempo de entrega estimado es de 2 a 5 días hábiles, dependiendo de la ciudad o municipio de destino.
- Los tiempos de entrega pueden variar por condiciones logísticas externas a MundoComercial.co.
Costos de Envío
- El costo del envío será informado al cliente antes de finalizar la compra.
- En promociones especiales, el envío podrá ser gratuito según las condiciones publicadas.
Responsabilidad del Cliente
- El cliente es responsable de proporcionar una dirección correcta y completa.
- Si la transportadora no logra la entrega por errores en la dirección o ausencia del destinatario, los costos adicionales podrán ser asumidos por el cliente.
Recepción del Pedido
- El cliente debe verificar el estado del paquete al momento de la entrega.
- En caso de recibir el producto con daños visibles en el empaque, debe dejar constancia con la transportadora y comunicarse de inmediato con MundoComercial.co.
Retrasos o Novedades
- MundoComercial.co no se hace responsable por retrasos ocasionados por la transportadora, condiciones climáticas, bloqueos o situaciones externas.
- En caso de pérdida o daño del envío atribuible a la transportadora, se realizará el acompañamiento correspondiente para la solución del caso.
Canales de Atención
Correo electrónico: mundocomercial2013@gmail.com
WhatsApp: 312 646 8514